pavillion88 — Dasar Privasi dan Perlindungan Maklumat Pengguna
Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana pavillion88 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Kami berkomited untuk memastikan privasi anda sentiasa terjaga.
Tarikh Kemaskini Terakhir: 2026
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda menggunakan platform pavillion88, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat bagi membolehkan perkhidmatan kami beroperasi dengan baik dan selamat. Berikut adalah jenis maklumat yang kami kumpulkan:
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, kami mengumpulkan nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan butiran lain yang diperlukan untuk mewujudkan dan mengesahkan akaun anda. Maklumat ini digunakan untuk mengenal pasti anda sebagai pengguna sah platform.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami secara automatik mengumpulkan data teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP dan maklumat sesi. Data ini membantu kami mengesan dan mencegah akses tanpa kebenaran serta meningkatkan prestasi platform di pelbagai jenis peranti termasuk telefon pintar Android yang popular di Malaysia.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami mengumpulkan maklumat kaedah pembayaran yang anda gunakan — termasuk nama akaun bank, nombor akaun akhir (disembunyikan) atau nama eWallet. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan perbankan anda dalam sistem kami.
Data Penggunaan
Kami merekodkan aktiviti penggunaan anda di platform seperti permainan yang dimainkan, sejarah pertaruhan, masa sesi dan interaksi dengan ciri-ciri platform. Data ini digunakan untuk tujuan keselamatan, penambahbaikan produk dan sokongan pelanggan.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpulkan oleh pavillion88 digunakan semata-mata untuk tujuan operasi platform yang sah dan memberikan pengalaman terbaik kepada pengguna Malaysia. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa kebenaran anda.
- Pengesahan identiti dan keselamatan akaun — memastikan hanya pemilik akaun yang sah dapat mengakses dan membuat transaksi.
- Pemprosesan transaksi kewangan — mengendalikan deposit dan pengeluaran MYR dengan tepat dan selamat.
- Sokongan pelanggan — membolehkan pasukan sokongan pavillion88 membantu anda dengan berkesan apabila terdapat masalah atau pertanyaan.
- Penambahbaikan platform — menganalisis corak penggunaan bagi meningkatkan antara muka, prestasi dan pilihan permainan yang ditawarkan.
- Pematuhan undang-undang — memenuhi keperluan pelaporan dan audit yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai.
- Komunikasi perkhidmatan — menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, transaksi dan perubahan polisi.
Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform pavillion88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda mengakses platform kami.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki sesi — diperlukan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif. Kuki ini dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki keutamaan — menyimpan tetapan bahasa dan paparan yang anda pilih supaya pengalaman anda konsisten pada setiap lawatan.
- Kuki keselamatan — membantu mengesan cubaan akses yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada aktiviti tanpa kebenaran.
- Kuki analitik — mengumpulkan data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan mengenal pasti bidang yang memerlukan penambahbaikan.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda. Namun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform, termasuk keupayaan untuk kekal log masuk.
Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data
Keselamatan Data
pavillion88 menggunakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat peribadi anda. Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan. Akses kepada maklumat peribadi pengguna dalam sistem dalaman kami adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk tujuan operasi sahaja.
Tempoh Penyimpanan
Kami menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Data transaksi kewangan disimpan untuk tempoh yang lebih lama bagi memenuhi keperluan audit dan pematuhan undang-undang yang berkenaan.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
pavillion88 tidak menjual, menyewa atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak ketiga yang terpilih dalam konteks berikut:
- Pembekal gateway pembayaran yang memproses transaksi MYR anda — hanya maklumat yang diperlukan untuk pemprosesan transaksi dikongsi.
- Penyedia perkhidmatan teknologi yang menyokong operasi platform — tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pihak berkuasa yang mempunyai kuasa undang-undang untuk mendapatkan maklumat tersebut — hanya apabila diwajibkan oleh undang-undang.
Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform pavillion88, anda mempunyai hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda. Kami menghormati hak-hak ini dan akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.
Hak Akses
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui saluran sokongan pelanggan dalam platform. Kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam format yang mudah difahami.
Hak Pembetulan
Jika mana-mana maklumat peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta pembetulan. Anda juga boleh mengemas kini sebahagian maklumat profil secara terus melalui tetapan akaun anda.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta penghapusan maklumat peribadi anda apabila akaun ditutup secara sukarela. Permintaan ini akan diproses tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan. Data transaksi kewangan yang diperlukan untuk tujuan audit mungkin masih disimpan walaupun selepas akaun ditutup.
Perubahan kepada Dasar Ini
pavillion88 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Perubahan yang ketara akan diberitahu kepada pengguna melalui pemberitahuan dalam platform atau e-mel. Penggunaan berterusan selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan versi terkini dasar ini.
Hubungi Sokongan Kami
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau untuk mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan pavillion88 melalui sembang langsung yang tersedia dalam platform. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim untuk jawapan kepada pertanyaan umum tentang privasi dan keselamatan akaun.
Privasi Anda, Keutamaan Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin memulakan pengalaman di platform pavillion88, kami sedia membantu.